REDACCIÓN DATA CENTER MARKET
Adam ofrece soluciones de data center, infraestructura como servicio (cloud) y conectividad de alta calidad. Es una empresa sólida, segura e innovadora, con uno de los data centers más modernos del sur de Europa. Desde sus 3 data centers en Madrid y Barcelona ofrecen soluciones completas y flexibles de alojamiento para ubicar la infraestructura crítica de sus clientes en un entorno seguro con más de 7.000m2 y 10MW y con un PUE medio de 1,2. Los tres data centers disponen de salas de racks, cubos de racks privados y espacio para construir salas a medida.
Para cumplir los altos niveles de servicio necesarios, tal y como explica Alfonso Masana, Data Center Services Manager de Adam, “el objetivo principal era disponer de una plataforma que nos permitiese monitorizar en tiempo real y a su vez asegurar las tareas de mantenimiento de cada equipo, pasando por la gestión del cableado y un análisis en tiempo real de la eficiencia energética, con una gestión unificada a través de una visión holística”.
Un comité interno realizó un análisis de requerimientos y estableció una serie de requisitos, en base a los cuales se analizaron diversas herramientas del mercado, finalmente se decidió implementar la plataforma Systam DCIM, la cual cumplía con los objetivos de fiabilidad, seguridad, multi fabricante, multi site y plena autosuficiencia técnica para poder mantener el software con personal interno.
En la primera fase del proyecto se desplegó el software Systam DCIM en el data center de Cerdanyola del Valles, un entorno altamente crítico y complejo a nivel de monitorización por su diversidad de equipos de diferentes marcas y protocolos, energía, climatización y una diversidad de sensores de campo. En una segunda fase se integró el segundo centro de datos de Barcelona y por último el nuevo y moderno centro de datos ubicado en Madrid (Alcalá), un entono actual de mayor superficie y cantidad de activos.
Las ventajas
Este proyecto permite a Adam visualizar en tiempo real cualquier evento de cualquier equipo, de una forma centralizada en la sala de control. Las alertas que se producen se notifican de forma instantánea creando una orden de trabajo, con toda la información necesaria para que el operador de guardia pueda responder con los medios necesarios y la mínima demora posible, a cualquier eventualidad que pueda suceder. Este punto es de vital importancia para mantener la máxima operatividad de sus plataformas IaaS.
Además, Systam DCIM les permite analizar los consumos tanto de forma global como de cada equipo, para optimizar la eficiencia energética. La vinculación de Systam DCIM con la gestión a través de BIM les permite obtener un gemelo digital de sus centros y vincular los objetos BIM con los activos CI y así desplegar todas las tareas de mantenimiento necesarias en sus centros de datos de una forma muy visual, óptima y eficiente que asegure su 100% de funcionamiento.
Dentro del módulo de IT, se procedió a la carga de los equipos de la CMDB para obtener su ubicación exacta e inventario, vinculando los equipos de infraestructuras con IT y con su cableado de extremo a extremo, esto permite tener una visión de la capacidad de puertos y una documentación detallada de las conexiones tanto de comunicaciones como de energía, perfectamente identificadas y referenciadas.
Otro punto de mejora importante que incorpora Systam DCIM es la creación de órdenes de trabajo generadas automáticamente por el módulo de monitorización, que minimiza la gestión administrativa de los técnicos asignados a las tareas de soporte. A través del módulo de mantenimientos preventivos se procedió a la carga de todos los planes de mantenimiento necesarios para nuestros equipos de infraestructuras, lo que permite obtener un nivel operativo óptimo, llegando al 99,99%, de disponibilidad y minimizando así los posibles fallos. Otro punto para destacar es la trazabilidad de todos los eventos y tareas realizadas de cada equipo de forma individual a lo largo de toda su vida útil, como pueden ser alarmas, intervenciones, traslados, etc.
Systam DCIM permite a Adam obtener una mejora continua a través de las estadísticas del comportamiento, consiguiendo una mejora operacional sustantiva que redunda de una forma directa en una mayor disponibilidad en todas las áreas, con el objetivo concreto de mantener y garantizar la alta calidad de los servicios que Adam ofrece a todos sus clientes.
Principales puntos de mejora obtenidos por Systam DCIM:
• Visualización y documentación de la infraestructura unificada.
• Mejor agilidad en la planificación de las infraestructuras y cableado
• Aumento en la optimización del espacio y la densidad de los racks.
• Ahorro de los costes de gestión.
• Optimización en la eficiencia energética.
• Reducción de los riesgos en la gestión de eventos críticos.
• Eliminación de las posibles brechas de seguridad y la pérdida de documentación.
• Retención del conocimiento técnico de las infraestructuras internas.
• Gestión avanzada de los activos a través del módulo BIM.
• Gestión grafica del cableado y circuitos.
• Planificación y prevención de las capacidades por CPD.
• Vistas físicas y lógicas de la monitorización en tiempo real.
• Gestión del inventario y gestión de activos mediante la CMDB integrada.
• Panel de control de la capacidad de planificación de tareas pendientes.
• Gestión y planificación de las ordenes de trabajo.
• Gestión y planificación de los planes de mantenimiento preventivos.
• Integración nativa con herramientas externas como Microsoft PWBI
